Obchodné podmienky
1. Vymedzenie pojmov
predávajúci - prevádzkovateľ domény www.sportinspiral.com
kupujúci - fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim na základe predloženého živnostenského listu alebo výpisu z obchodného registra, ktorý ju oprávňuje k predaju športového tovaru
tovar - produkty v ponuke www.sportinspiral.com
objednávka - kúpna zmluva, na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru
2. Registrácia a prihlasovanie
Bez vykonania registrácie a jej spätného povolenia zo strany predávajúceho, nie je možné realizovať objednávky.
Taktiež nie sú bez registrácie k dispozícii veľkoobchodné (tzv. „dealerské") ceny, čím je zabránené neoprávnenému prístupu k týmto cenám zo strany bežných spotrebiteľov, keďže doména www.sportinspiral.com je určená výhradne maloobchodným predajcom športového tovaru.
Ako sa zaregistrovať ?
V pravom hornom rohu kliknúť na „Prihláste sa"
V časti" Vytvoriť nový účet" vyplňte email a kliknite na „Vytvoriť nový účet".
Správne a pravdivo vyplňte minimálne povinné údaje (tie údaje s hviezdičkou):
a) Osobné údaje:
Meno a Priezvisko
Heslo – !!! Email a heslo je potrebné si zapamätať, nakoľko slúžia aj ako prihlasovacie údaje !!!
b) Vašu adresu:
Ak ste firma, tak zadajte: Názov spoločnosti, IČO, DIČ
Adresu (ulica a číslo, mesto a PSČ),
Minimálne jeden telefonický kontakt (Mobil alebo Pevnú linku)
Prípadne zadajte ďalšie nepovinné údaje
Kliknúť na „Registrovať".
Týmto bola Vaša registrácia úspešne vykonané a obratom Vám zašleme potvrdenie registrácie, pričom týmto okamihom ste oprávnený na našej stránke realizovať objednávky (máte k dispozícii veľkoobchodné ceny).
Ako sa prihlasovať ?
Keď už ste zaregistrovaný, stačí v pravom hornom rohu kliknúť na „Prihláste sa" a v časti „Už ste sa zaregistrovali ?" vypeňte Vaše prihlasovacie údaje - Email a heslo, ktoré ste uviedli pri samotnej registrácii.
Kliknúť na „Prihlásiť sa". Týmto okamihom ste prihlásený.
Čo robiť, keď ste zabudli heslo ?
V pravom hornom rohu kliknúť na „Prihlásenie"
Kliknite na „Zabudli ste heslo?" , zadajte Váš email a kliknite na „Poslať heslo".
Systém Vám zašle na email správu s odkazom, na ktorý keď kliknete. Tak Vám bude vygenerované nové heslo.
3. Objednávka
Objednávka vzniká na základe jej potvrdenia pri procese objednávania tovaru v internetovom obchode, prípadne pri objednaní tovaru telefonicky, faxom alebo e-mailom.
Objednávky je možné realizovať:
- na webe www.sportinspiral.com vložením konkrétneho tovaru do košíka a následným odoslaním objednávky
- e-mailom na adrese: sport@sportinspiral.com
4. Storno objednávky
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania tovaru.
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, ak sa tovar už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila jeho veľkoobchodná cena. V takomto prípade bude neodkladne informovať kupujúceho za účelom dohodnutia ďalšieho postupu. V prípade, že kupujúci už zaplatil časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka obratom prevedená na jeho účet alebo zaslaná na adresu.
Ceny uvedené na webe www.sportinspiral.com sú veľkoobchodné ceny vrátane DPH.
Zároveň sú tu uvedené bežné ceny, ktoré predstavujú odporúčané maloobchodné ceny.
Zľavy z kúpnej ceny je možné poskytnúť na základe osobnej dohody medzi predávajúcim a kupujúcim
Zľavy sa stanovujú podľa jednotlivých kategórií tovaru
5. Kúpna cena a zľavy
Ceny uvedené na webe www.sportinspiral.com sú veľkoobchodné ceny vrátane DPH.
Zároveň sú tu uvedené bežné ceny, ktoré predstavujú odporúčané maloobchodné ceny.
Zľavy z kúpnej ceny je možné poskytnúť na základe osobnej dohody medzi predávajúcim a kupujúcim
Zľavy sa stanovujú podľa jednotlivých kategórií tovaru
6. Dodacie podmienky
Doba dodania:
Dodanie objednaného tovaru bude realizované v čo najkratšom termíne, podľa dostupnosti tovaru na sklade a prevádzkových možností predávajúceho.
Obvyklá doba dodania je:
a) 1 - 3 dni od objednania tovaru (platí pri tovare, ktorý je na sklade)
b) 7 - 10 dní od objednania tovaru (platí pri tovare, ktorý je na externom sklade)
c) viac ako 10 dní od objednania tovaru (pri špecifickom tovare) – o dlhšej dodacej dobe ako 10 dní bude predávajúci kupujúceho vopred informovať
Miesto dodania:
Miesto dodania tovaru je stanovené kupujúcim pri objednávaní tovaru. Pri odosielaní objednávky si môže kupujúci zvoliť ako miesto dodania tovaru buď fakturačnú adresu, alebo môže zadať celkom inú dodaciu adresu.
Spôsob dodania:
Tovar je možné dodať nasledovnými spôsobmi, pričom spôsob dodania si kupujúci zvolí pri odosielaní objednávky:
a) kuriérom
b) Packete / výdajné miesto
c) vlastný odber
Pri každom tovare sú vždy uvedené len tie spôsoby dodania, ktoré sú vhodné pre konkrétny tovar. Najmä avšak nielen veľkosť, váha, rozmery, atď.
Za vybavenie objednávky sa považuje odoslanie tovaru predávajúcim na adresu kupujúceho. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad (doklad o kúpe tovaru) a návody na použitie, prípadne záručný list.
7. Dopravné podmienky
Cenník dopravy a platobné podmienky pre krajiny v Európe
A) Slovensko, Česko, Maďarsko, Poľsko, Rumunsko
DOPRAVA:
Packeta (výdajné miesto) 3,60
Kurier (na adresu) 4,90
(Pri nákupe aspoň 70,- eur je doprava ZADARMO)
PLATBA:
Prevod ZADARMO
Dobierka 3,90
PayPal ZADARMO
B) Bulharsko, Grécko, Chorvátsko, Litva, Lotyšsko, Nemecko, Rakúsko, Slovinsko
DOPRAVA:
Packeta (výdajné miesto) X
Kurier (na adresu) 7,70
(Pri nákupe aspoň 70,- eur je doprava ZADARMO)
PLATBA:
Prevod ZADARMO
Dobierka x
PayPal ZADARMO
C) Belgicko, Dánsko, Estónsko, Francúzsko, Holandsko, Írsko, Lichtenštajnsko, Luxembursko, Portugalsko, Španielsko, Švajčiarsko, Taliansko
DOPRAVA:
Packeta (výdajné miesto) X
Kurier (na adresu) 12,70
PLATBA:
Prevod ZADARMO
Dobierka x
PayPal ZADARMO
Z) Fínsko, Švédsko, Veľká Británia (Anglicko)
DOPRAVA:
Packeta (výdajné miesto) X
Kurier (na adresu) 24,30
PLATBA:
Prevod ZADARMO
Dobierka x
PayPal ZADARMO
Pri objednávke a nákupe cez internetový obchod (www-stránku) nad 70,- € je doprava ZDARMA.
8. Platobné podmienky
Platbu za tovar je možné realizovať nasledovnými spôsobmi, pričom spôsob platby si kupujúci zvolí pri odosielaní objednávky:
a) Prevodným príkazom - na faktúru s určitou splatnosťou (táto možnosť je určená len pre stálych odberateľov, príp. po osobnej dohode medzi predávajúcim a kupujúcim). Pri tomto spôsobe platby sa objednávka predlžuje o čas realizácie platby. Platba sa považuje za realizovanú v momente, keď je pripísaná na náš účet.
b) Na dobierku - pri prevzatí tovaru (táto možnosť je určená pre všetkých nových odberateľov, ako aj pre odberateľov, s ktorými je dohodnutá hotovostná platba)
9. Záručné a reklamačné podmienky
Na všetok predávaný tovar sa poskytuje záručná doba 24 mesiacov.
Z hygienických dôvodov nie je možné reklamovať spodné prádlo ani ponožky po otvorení obalu.
Kupujúci je povinný:
a) skontrolovať si tovar ihneď pri prevzatí. Ak je na zásielke výrazné mechanické poškodenie, zjavne spôsobené prepravou, má právo ju neprevziať
b) uplatniť reklamáciu u predávajúceho neodkladne po zistení závady
c) doručiť predávajúcemu reklamovaný tovar čistý, vrátane príslušenstva (pokiaľ si to vyžaduje povaha závady) a ak je to možné, aj vrátane originál obalu
d) spolu s reklamovaným tovarom predložiť predávajúcemu aj reklamačný lístok a doklad o kúpe zákazníka; na reklamačnom lístku podrobne špecifikovať reklamovanú vadu
Predávajúci je povinný:
a) poskytnúť na všetok predávaný tovar záručnú dobu 24 mesiacov od zakúpenia tovaru
b) vybaviť reklamáciu predávajúceho v lehote 30 dní odo dňa prevzatia reklamácie
c) v záručnej dobe bezplatne odstrániť všetky vady spôsobené výrobnou chybou alebo zlým materiálom
Práva zo záruky sa nevzťahujú na vady spôsobené:
a) bežným opotrebením v dôsledku obvyklého užívania
b) mechanickým poškodením
c) dopravou
d) neodborným zásahom neoprávnenej osoby
e) nesprávnym zaobchádzaním, či nevhodným umiestnením
f) použitím výrobku v rozpore s návodom na použitie
g) neodvratnou udalosťou, živelnou pohromou
Záručná doba sa predlžuje o dobu, počas ktorej bol výrobok v oprave.
Pokiaľ bude v rámci reklamácie zistená závada, ktorá do záruky nespadá, uhradí náklady na jej odstránenie kupujúci